Умови доставки та оплати

Условия гарантии и возврата
Прежде чем начать использование изделия, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и руководством по эксплуатации.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии осуществляется перед передачей товара покупателю. После передачи и вынесения товара из магазина претензии не принимаются.

Гарантийный ремонт производится представителями производителя или продавца (сервисными центрами) при наличии правильно заполненного гарантийного талона, документа, подтверждающего оплату товара (в отдельных случаях), сохранения всех пломб на товаре. В гарантийном талоне обязательно указывается модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо хранить в течение гарантийного срока все эксплуатации документы, которые добавляются к товару в момент его продажи.

ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА:

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», в течение четырнадцати дней покупатель может обменять технику при условии, что товар исправен и не был в использовании, у покупки сохранены товарный вид и потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, входящие в состава товара, и не нарушена их упаковка*, сохраненные пломбы, фабричные ярлыки, товарные квитанции или накладные (документы, подтверждающие покупку).

Возврат товара купленного по индивидуальному заказу производится по формуле: стоимость товара минус транспортные расходы связаны с индивидуальностью заказа. Сумму транспортных расходов уточняйте у менеджера, осуществлявшего индивидуальный заказ.

Если товар не работает, обмен или возврат товара осуществляется только при наличии вывода авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

* Нарушение упаковки – частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, повреждение.

Гарантийный срок на товар начинается со дня продажи.

Претензии потребителей, предусмотренные действующим законодательством о защите прав потребителей, могут быть представлены в течение гарантийного срока при условии, что недостатки товара не возникли в результате нарушения покупателем правил эксплуатации, транспортировки, хранения, действия третьей стороны, а также влияния стихийных явлений.